Πολιτική απορρήτου της Paypercut

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: Δεκέμβριος 2025

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η Paypercut EOOD («Paypercut», «εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα κατά την παροχή υπηρεσιών σε εμπόρους («εσείς», «Έμπορος») μέσω της πλατφόρμας Paypercut.

Η Paypercut δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα και να συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ). Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για τα υποκείμενα των δεδομένων που βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

2. Πεδίο Εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Paypercut σε σχέση με:

ενσωμάτωση εμπόρων και διαχείριση λογαριασμών·
παροχή υπηρεσιών πλατφόρμας, υπηρεσιών που σχετίζονται με τις πληρωμές και υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας·
αλληλεπιδράσεις μέσω του ιστότοπού μας, του πίνακα ελέγχου, των API, των καναλιών υποστήριξης και των επικοινωνιών μας·
συμμόρφωση, κίνδυνος, πρόληψη της απάτης και επιχειρηματικές δραστηριότητες.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν αντικαθιστά ούτε υπερισχύει οποιωνδήποτε συμφωνιών επεξεργασίας δεδομένων ή ρυθμίσεων κοινής ευθύνης που έχουν συναφθεί μεταξύ της Paypercut, των ελεγχόμενων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών και των Εμπόρων.

3. Ρόλοι και Αρμοδιότητες (καθεστώς ελεγκτή)

3.1 Η Paypercut ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας

Εκτός αν ορίζεται ρητά διαφορετικά, η Paypercut ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται για δικούς της σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων:

διαχείριση σχέσεων με εμπόρους;
λειτουργία και υποστήριξη της πλατφόρμας.
τιμολόγηση, αναφορές, ανάλυση δεδομένων και βελτίωση προϊόντων.
marketing και επικοινωνία (όπου επιτρέπεται).
τη συμμόρφωση με τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις που ισχύουν για την Paypercut.

3.2 Συνυπεύθυνοι επεξεργασίας για υπηρεσίες διαμεσολάβησης που υπόκεινται σε ρύθμιση

Όταν η Paypercut διευκολύνει την παροχή υπηρεσιών επεξεργασίας πληρωμών που υπόκεινται σε ρύθμιση από έναν ρυθμιζόμενο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών (όπως η Paynetics AD), η Paypercut και ο εν λόγω πάροχος ενδέχεται να ενεργούν ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο των εν λόγω υπηρεσιών επεξεργασίας πληρωμών. Σε τέτοιες περιπτώσεις:

οι αντίστοιχοι ρόλοι και αρμοδιότητες των συνυπεύθυνων επεξεργασίας ορίζονται σε ξεχωριστή συμφωνία συνυπεύθυνων επεξεργασίας ή επεξεργασίας δεδομένων, η οποία έχει τεθεί στη διάθεση του Εμπόρου.
κάθε υπεύθυνος επεξεργασίας εξακολουθεί να φέρει την ευθύνη για την τήρηση των υποχρεώσεών του βάσει του ΓΚΠΔ.
Οι έμποροι μπορούν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους όσον αφορά την προστασία των δεδομένων έναντι οποιουδήποτε από τους δύο υπεύθυνους επεξεργασίας.

3.3 Άλλοι τρίτοι

Άλλοι τρίτοι που έχουν ενσωματωθεί στην πλατφόρμα Paypercut (συμπεριλαμβανομένων παρόχων υπηρεσιών «αγορά τώρα, πληρώσε αργότερα» (BNPL), συνεργατών παραπομπής, παρόχων υπηρεσιών ανάλυσης δεδομένων ή παρόχων εναλλακτικών υπηρεσιών πληρωμών) ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων, εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά στις ισχύουσες συμφωνίες.

4. Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων που επεξεργαζόμαστε

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

Δεδομένα επιχειρηματικής δραστηριότητας εμπόρων: επωνυμία εταιρείας, στοιχεία μητρώου, φορολογικά στοιχεία, διεύθυνση επιχείρησης, κλάδος δραστηριότητας, τομείς και αναγνωριστικά.
Ενδεικτικά στοιχεία: ονόματα, επαγγελματικές ιδιότητες, στοιχεία επικοινωνίας και κατάσταση εξουσιοδότησης μελών του διοικητικού συμβουλίου, στελεχών, υπαλλήλων ή αντιπροσώπων.
Δεδομένα ταυτοποίησης και επαλήθευσης: έγγραφα KYC/KYB, πληροφορίες σχετικά με τους πραγματικούς δικαιούχους, έγγραφα ταυτότητας και αποτελέσματα ελέγχου.
Δεδομένα συναλλαγών και πληρωμών: αριθμοί συναλλαγών, ποσά, νομίσματα, χρονικές σημάνσεις, αντιστροφές χρέωσης, επιστροφές χρημάτων και συναφή μεταδεδομένα.
Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης: διευθύνσεις IP, αναγνωριστικά συσκευών, αρχεία καταγραφής, cookies, μετρήσεις χρήσης της πλατφόρμας και αρχεία καταγραφής αλληλεπιδράσεων.
Δεδομένα επικοινωνίας: αιτήματα υποστήριξης, αλληλογραφία και καταγεγραμμένες επικοινωνίες, όπου επιτρέπεται από το νόμο.

5. Πώς Συλλέγουμε τα Προσωπικά Δεδομένα

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μέσω:

άμεσες επαφές με τους εμπόρους (ενσωμάτωση νέων πελατών, χρήση του πίνακα ελέγχου, υποστήριξη)
αυτοματοποιημένες τεχνολογίες (cookies, αρχεία καταγραφής, API)
πηγές τρίτων (ελεγχόμενοι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, πάροχοι υπηρεσιών επαλήθευσης, πάροχοι υπηρεσιών «αγορά τώρα, πλήρωσε αργότερα», συνεργάτες, δημόσια μητρώα και βάσεις δεδομένων συμμόρφωσης).

6. Σκοπός Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με σκοπό:

να παρέχουμε, να διαχειριζόμαστε και να συντηρούμε την πλατφόρμα και τις υπηρεσίες της Paypercut
να εντάξει εμπόρους και να επαληθεύσει την ταυτότητά τους (KYC/KYB)
να διευκολύνει τη διαχείριση πληρωμών, τον διακανονισμό, τον ελέγχο αντιστοιχίας και την υποβολή εκθέσεων
να διευκολύνει τις έρευνες σχετικά με αντιστροφές χρεώσεων, αμφισβητήσεις και συναλλαγές
υποστήριξη της συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις που αφορούν την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML), την καταπολέμηση της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας (CTF), τις κυρώσεις, τη φορολογία και τις ρυθμιστικές διαδικασίες
να εντοπίζει, να προλαμβάνει και να διερευνά περιπτώσεις απάτης ή κατάχρησης
να μοιράζεται τα σχετικά δεδομένα με τους παρόχους υπηρεσιών «αγορά τώρα, πλήρωσε αργότερα» (BNPL) προκειμένου να καταστεί δυνατή η χρηματοδότηση, η αξιολόγηση κινδύνου και ο διακανονισμός
διαχείριση των συμφωνιών με τους συνεργάτες και των συστημάτων παραπομπής, συμπεριλαμβανομένου του υπολογισμού των προμηθειών και της τιμολόγησης
να βελτιώνουμε, να δοκιμάζουμε και να αναπτύσσουμε προϊόντα και λειτουργίες χρησιμοποιώντας συγκεντρωτικά ή ανώνυμα δεδομένα
να επικοινωνούμε με τους Εμπόρους σχετικά με θέματα που αφορούν τις υπηρεσίες, νομικά ή λειτουργικά ζητήματα
να πραγματοποιούν δραστηριότητες μάρκετινγκ όπου αυτό επιτρέπεται από το νόμο.

7. Νομικές Βάσεις για την Επεξεργασία

Βασιζόμαστε σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Συμβατική αναγκαιότητα, για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας βάσει των συμφωνιών με τους εμπόρους και τις πλατφόρμες
Νομική υποχρέωση, συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία και τις κανονιστικές απαιτήσεις
Έννομα συμφέροντα, για τη λειτουργία, την ασφάλεια, τη βελτίωση και την ανάπτυξη των υπηρεσιών μας, υπό την προϋπόθεση ότι τα δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων δεν υπερισχύουν των συμφερόντων αυτών
Συγκατάθεση, όπου απαιτείται από το νόμο (π.χ. ορισμένα cookies ή διαφημιστικές επικοινωνίες).

8. Κοινοποίηση και Δημοσιοποίηση Δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα σε:

8.1 Υπηρεσίες πληρωμών που υπόκεινται σε ρύθμιση

Εποπτευόμενοι αποδέκτες, φορείς επεξεργασίας, συστήματα καρτών και συνεργάτες διακανονισμού που έχουν αναλάβει την παροχή υπηρεσιών πληρωμών.

8.2 Υπηρεσίες «Αγορά τώρα, πλήρωσε αργότερα» (BNPL) και πάροχοι χρηματοδότησης

Ανεξάρτητοι πάροχοι χρηματοδότησης για σκοπούς αξιολόγησης της επιλεξιμότητας, χρηματοδότησης συναλλαγών, διακανονισμού, συμφωνίας, διαχείρισης κινδύνων και συμμόρφωσης.

8.3 Συνεργάτες προώθησης και διανομής

Συνεργάτες που παραπέμπουν εμπόρους στην Paypercut, αποκλειστικά για σκοπούς όπως ο συντονισμός της διαδικασίας ένταξης, ο υπολογισμός προμηθειών, η τιμολόγηση και η διαχείριση των σχέσεων.

8.4 Πάροχοι υπηρεσιών και υπο-επεξεργαστές

Πάροχοι υπηρεσιών τεχνολογίας, φιλοξενίας, ανάλυσης δεδομένων, επαλήθευσης, πρόληψης απάτης και υποστήριξης, οι οποίοι λειτουργούν στο πλαίσιο κατάλληλων συμβατικών εγγυήσεων.

8.5 Αρχές και νόμιμοι αποδέκτες

Ρυθμιστικές αρχές, δικαστήρια, αρχές επιβολής του νόμου και άλλες αρχές, όπου αυτό απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο.

9. Διεθνείς Μεταφορές

Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται εκτός του ΕΟΧ, όπου αυτό είναι απαραίτητο. Οποιαδήποτε τέτοια διαβίβαση πραγματοποιείται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ, συμπεριλαμβανομένων των αποφάσεων περί επαρκούς προστασίας, των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ή άλλων νόμιμων μηχανισμών διαβίβασης.

10. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω, συμπεριλαμβανομένων:

δεδομένα λογαριασμού και σχέσης: για όλη τη διάρκεια της σχέσης και για ένα εύλογο χρονικό διάστημα μετά τη λήξη της
Δεδομένα KYC, AML και συμμόρφωσης: συνήθως τουλάχιστον πέντε (5) έτη μετά τη λήξη της σχέσης
τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης: διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα, ανάλογα με τον σκοπό τους.

Ενδέχεται να ισχύει παρατεταμένη διατήρηση δεδομένων, όπου αυτό απαιτείται από το νόμο ή σε σχέση με διαφορές ή έρευνες.

11. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, όπως περιγράφεται στην πολιτική μας για τα cookies, συμπεριλαμβανομένων των απαραίτητων, αναλυτικών, λειτουργικών και διαφημιστικών cookies, υπό την επιφύλαξη των ισχύουσων απαιτήσεων συγκατάθεσης.

12. Δικαιώματα του Υποκειμένου των Δεδομένων

Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν τα δικαιώματα που προβλέπονται στον ΓΚΠΔ, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας, αντίρρησης και ανάκλησης της συγκατάθεσης, όπου αυτό ισχύει.

Τα αιτήματα μπορούν να υποβληθούν χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας. Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν επίσης το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία σε εποπτική αρχή.

13. Στοιχεία Επικοινωνίας

Paypercut EOOD

Διεύθυνση: Villa Rosa, Oborishte 22A, 1504 Σόφια, Δημοκρατία της Βουλγαρίας

Email: onboarding@paypercut.co

Website: https://paypercut.com

Δοκιμάστε το demo των online πληρωμών της Paypercut.

Δείτε πώς θα πληρώνουν οι πελάτες σας με κάρτες, digital wallets, συνδέσμους και QR πριν εγγραφείτε.

Εξερευνήστε το demo

Επικοινωνήστε μαζί μας

Η Paypercut EOOD, με αριθμό μητρώου 208256434, είναι μια εταιρεία SaaS που παρέχει μια τεχνική πλατφόρμα και συμπληρωματικές μη ρυθμιζόμενες υπηρεσίες. Οι ρυθμιζόμενες υπηρεσίες πληρωμών και ηλεκτρονικού χρήματος παρέχονται από την Paynetics AD, με αριθμό εταιρείας 131574695, ένα ίδρυμα ηλεκτρονικού χρήματος αδειοδοτημένο και ρυθμιζόμενο από την Εθνική Τράπεζα της Βουλγαρίας, και από την Embed BV, με αριθμό εταιρείας 85548413, ένα ίδρυμα πληρωμών αδειοδοτημένο και ρυθμιζόμενο από την Κεντρική Τράπεζα της Ολλανδίας, με τα δύο ιδρύματα να διαθέτουν άδεια παροχής υπηρεσιών σε ολόκληρο τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ).